AVRUPA YAKASI
Arnavutköy’de açık düzlükler ve sürekli esen rüzgâr, kamera montajını başka ilçelerden farklı bir işe çeviriyor. Direğe monte edilmiş bir kamera rüzgârda salınıyor; görüntü titriyor, hareket algılama boşuna tetikleniyor. Cihazda arıza yok — sorun montajın rüzgâra göre yapılmamış olması.
Belirtinizi seçin, olası nedenini ve tipik çözüm süresini görün.
Sürekli ya da aralıklı uyarı sesi. Cihaz bir sorunu bildiriyordur; en sık disk ve video kaybı uyarısıdır.
1 saatSistemin bir kısmı çalışıyor, bir kısmı siyah. Ortak nokta aranarak arıza hızla daraltılabilir.
1-3 saatGeriye dönük kayıt süresi belirgin şekilde azalmış. Genellikle çözünürlük artışı, kamera eklemesi ya da disk sağlığı kaynaklıdır.
1 saatCihaz açılıyor ama diski görmüyor ya da “disk yok” uyarısı veriyor. Kayıt tamamen durur.
1-2 saatGörüntü var ama üzerinde yatay çizgiler, titreme ya da karıncalanma oluşuyor. Genellikle elektriksel girişim veya kablo kaynaklıdır.
1-3 saatGörüntü yeşile, mora ya da siyah-beyaza kaçıyor. Gece/gündüz geçiş mekanizması veya kablo teması kaynaklı olabilir.
1 saatArnavutköy'de Sinan Kuyumculuk'un kamera sistemini kurduk.
İlçe sanayi ve lojistik açısından hızla büyüyor; Hadımköy hattında büyük depolar ve üretim tesisleri var. Buradaki tesislerin ortak özelliği büyük ve şehirden uzak olmaları — bu, sisteme bakışı değiştiriyor. Uzak bir tesiste en önemli özellik görüntü kalitesi değil, uzaktan erişimin gerçekten çalışıyor olması. O yapı çoğu kurulumda "kurulduğu gün çalışan" bir özellik olarak kalıyor; internet değişince sessizce bozuluyor ve kimse fark etmiyor. Geniş parselli tesislerde ayrıca korunacak şey bina değil çit hattı.
Direk ve yüksek montajlarda rüzgâr yükünü hesaba katıyoruz: daha kalın kesitli braket, çift noktadan sabitleme ve gerekiyorsa gergi teli. Kamerayı direğin rüzgâr almayan yüzüne almak da basit ama etkili bir önlem.
Salınım tamamen engellenemiyorsa cihaz üzerindeki görüntü sabitleme özelliğini devreye alıyor, hareket algılama hassasiyetini buna göre ayarlıyoruz.
Uzun sınırlarda kameraları eşit aralıkla değil, gece görüş menziline ve arazi engellerine göre yerleştiriyoruz. Devreye alma testini karanlıkta yapıyoruz; kör kalan bölge varsa konumu düzeltiyoruz.
Listede olmayan bir mahalledeyseniz de arayın; Arnavutköy geneline servis veriyoruz.
Görüntü kaybı, kayıt sorunu ve bağlantı arızalarında yerinde tespit ve net fiyat.
Ekip adrese gelir, arızayı yerinde giderir. Çözülemeyen cihazlar tutanakla alınır.
Lens temizliği, kayıt bütünlüğü kontrolü, disk sağlık testi ve yazılım güncellemesi.
Yeni sistem kurulumu, kablolama, NVR yapılandırması ve devreye alma.
Telefondan izleme kurulumu, modem değişimi sonrası bağlantı yenileme.
Analog sistemden IP'ye geçiş, mevcut kabloyu koruyarak çözünürlük artırımı.
İstanbul içinde çoğu talebe aynı gün dönüş yapıyoruz. Sabah saatlerinde bildirilen arızalar genellikle gün içinde, öğleden sonra bildirilenler ertesi sabah karşılanır. Kesin saati aramanızın ardından netleştiriyoruz.
Yerinde arıza tespiti ücretlidir; ancak onarımı onaylamanız hâlinde tespit ücreti toplam tutardan düşülür. Yani iş yapıldığında tespit için ayrıca ödeme yapmazsınız.
Marka ayrımı yapmıyoruz. Hikvision, Dahua, Uniview, Bosch, Axis, Reolink, TP-Link, Longse, Avtech ve muadili tüm analog (AHD/TVI/CVI) ile IP sistemlere servis veriyoruz.
Disk arızası dışındaki işlemlerde kayıtlarınız korunur. Disk değişimi gerekiyorsa eski diskteki okunabilir kayıtlar talebiniz üzerine aktarılır. Disk fiziksel olarak bozulmuşsa kurtarma garantisi verilemez, bu durumda önceden bilgilendirilirsiniz.
İşçilik 12 ay garantilidir. Değişen parçalar üreticisinin garanti süresine tabidir. Aynı arızanın tekrarında ek ücret alınmaz.
Çoğu arıza yerinde çözülür. Yalnızca kayıt cihazının anakart veya güç katı arızalarında cihaz tutanakla atölyeye alınır.
Arayın, arızayı telefonda konuşalım. Çoğu sorunun nedenini ilk görüşmede söyleyebiliyoruz.
