AVRUPA YAKASI
Fatih, kamera kurulumunun en zor olduğu ilçe. Tarihi yarımadanın neredeyse tamamı koruma altında; cepheye kanal çakmak çoğu binada mümkün değil. Buna bir de Eminönü ve Laleli hattındaki iş hanları ekleniyor: tek binada yüzlerce dükkân, onlarca ayrı sistem ve yıllar içinde üst üste çekilmiş kablolar.
Belirtinizi seçin, olası nedenini ve tipik çözüm süresini görün.
Sürekli ya da aralıklı uyarı sesi. Cihaz bir sorunu bildiriyordur; en sık disk ve video kaybı uyarısıdır.
1 saatSistemin bir kısmı çalışıyor, bir kısmı siyah. Ortak nokta aranarak arıza hızla daraltılabilir.
1-3 saatGeriye dönük kayıt süresi belirgin şekilde azalmış. Genellikle çözünürlük artışı, kamera eklemesi ya da disk sağlığı kaynaklıdır.
1 saatCihaz açılıyor ama diski görmüyor ya da “disk yok” uyarısı veriyor. Kayıt tamamen durur.
1-2 saatGörüntü var ama üzerinde yatay çizgiler, titreme ya da karıncalanma oluşuyor. Genellikle elektriksel girişim veya kablo kaynaklıdır.
1-3 saatGörüntü yeşile, mora ya da siyah-beyaza kaçıyor. Gece/gündüz geçiş mekanizması veya kablo teması kaynaklı olabilir.
1 saatFatih'te Aksaray'da Sam Otel'in kamera sistemini kurduk.
Bölgede iş ağırlıklı olarak toptan ticaret ve konaklama. Laleli–Eminönü hattındaki hanlarda en çok geri dönülen kayıt sevkiyat noktasından çıkıyor: kaç koli çıktı, hangi araca yüklendi. Depo kapısıyla sokak arasındaki o kısa boşluğun kadraj dışında kalmaması gerekiyor. Otellerde ise öncelik giriş, resepsiyon ve kat holleri; oda içleri kesinlikle kadraj dışında kalıyor. Tarihi yarımadada ayrıca tescilli bina çok — cepheye montaj hem teknik hem izin meselesi.
Koruma altındaki yapılarda cepheye braket, dübel ya da kanal uygulaması yapılamıyor. Keşifte binanın tescil durumunu ve varsa koruma kurulu kararlarını soruyoruz. Uygulanabilir çözümler genelde şunlar: mevcut hattı yenilemek, iç mekândan güzergâh bulmak, ya da bina girişindeki elektrik panosundan ilerlemek.
Kalın taş duvarlı yapılarda kablosuz kamerayı ancak aynı mekân içinde öneriyoruz; duvar geçişlerinde sinyal beklenenden çok zayıflıyor.
Çok kullanıcılı hanlarda en büyük sorun, kimin hangi kabloyu çektiğinin bilinmemesi. Kurulum yaptığımız yerlerde her hattı iki ucundan etiketliyor ve krokiyi han yönetimine bırakıyoruz. Bu, sonraki müdahaleleri saatlerden dakikalara indiriyor.
Listede olmayan bir mahalledeyseniz de arayın; Fatih geneline servis veriyoruz.
Görüntü kaybı, kayıt sorunu ve bağlantı arızalarında yerinde tespit ve net fiyat.
Ekip adrese gelir, arızayı yerinde giderir. Çözülemeyen cihazlar tutanakla alınır.
Lens temizliği, kayıt bütünlüğü kontrolü, disk sağlık testi ve yazılım güncellemesi.
Yeni sistem kurulumu, kablolama, NVR yapılandırması ve devreye alma.
Telefondan izleme kurulumu, modem değişimi sonrası bağlantı yenileme.
Analog sistemden IP'ye geçiş, mevcut kabloyu koruyarak çözünürlük artırımı.
İstanbul içinde çoğu talebe aynı gün dönüş yapıyoruz. Sabah saatlerinde bildirilen arızalar genellikle gün içinde, öğleden sonra bildirilenler ertesi sabah karşılanır. Kesin saati aramanızın ardından netleştiriyoruz.
Yerinde arıza tespiti ücretlidir; ancak onarımı onaylamanız hâlinde tespit ücreti toplam tutardan düşülür. Yani iş yapıldığında tespit için ayrıca ödeme yapmazsınız.
Marka ayrımı yapmıyoruz. Hikvision, Dahua, Uniview, Bosch, Axis, Reolink, TP-Link, Longse, Avtech ve muadili tüm analog (AHD/TVI/CVI) ile IP sistemlere servis veriyoruz.
Disk arızası dışındaki işlemlerde kayıtlarınız korunur. Disk değişimi gerekiyorsa eski diskteki okunabilir kayıtlar talebiniz üzerine aktarılır. Disk fiziksel olarak bozulmuşsa kurtarma garantisi verilemez, bu durumda önceden bilgilendirilirsiniz.
İşçilik 12 ay garantilidir. Değişen parçalar üreticisinin garanti süresine tabidir. Aynı arızanın tekrarında ek ücret alınmaz.
Çoğu arıza yerinde çözülür. Yalnızca kayıt cihazının anakart veya güç katı arızalarında cihaz tutanakla atölyeye alınır.
Arayın, arızayı telefonda konuşalım. Çoğu sorunun nedenini ilk görüşmede söyleyebiliyoruz.
