AVRUPA YAKASI
Büyükçekmece’de konutların önemli bir kısmı yılın büyük bölümünde boş. Yazlık siteler kış aylarında sessizleşiyor ve sistemin işi tam da o dönemde başlıyor. Boş bir eve kurulmuş kamera yalnızca kayıt tutmakla yetinmemeli; bir şey olduğunda haber verebilmeli.
Belirtinizi seçin, olası nedenini ve tipik çözüm süresini görün.
Sürekli ya da aralıklı uyarı sesi. Cihaz bir sorunu bildiriyordur; en sık disk ve video kaybı uyarısıdır.
1 saatSistemin bir kısmı çalışıyor, bir kısmı siyah. Ortak nokta aranarak arıza hızla daraltılabilir.
1-3 saatGeriye dönük kayıt süresi belirgin şekilde azalmış. Genellikle çözünürlük artışı, kamera eklemesi ya da disk sağlığı kaynaklıdır.
1 saatCihaz açılıyor ama diski görmüyor ya da “disk yok” uyarısı veriyor. Kayıt tamamen durur.
1-2 saatGörüntü var ama üzerinde yatay çizgiler, titreme ya da karıncalanma oluşuyor. Genellikle elektriksel girişim veya kablo kaynaklıdır.
1-3 saatGörüntü yeşile, mora ya da siyah-beyaza kaçıyor. Gece/gündüz geçiş mekanizması veya kablo teması kaynaklı olabilir.
1 saatBüyükçekmece'de Kabel Boru'nun kamera sisteminde çalıştık.
İlçenin yapı stoğunun önemli kısmı yılın bir bölümünde boş: göl ve sahil çevresindeki yazlık siteler yaz aylarında doluyor, kışın büyük ölçüde boşalıyor. Sürekli oturulan bir eve kurulan sistemle, yılın yarısında boş duran bir eve kurulan sistem aynı önceliklere sahip olamıyor. Boş kalan konutta kaydın sonradan izlenmesi çoğu zaman geç kalıyor; asıl işe yarayan, bir hareket olduğunda anında haber verilmesi. Bu yüzden orada kamera ile alarm birlikte planlanıyor.
Mevsimlik kullanılan konutlarda üç şeyi öncelikliyoruz: sistem durduğunda bildirim, hareket algılandığında anlık uyarı ve elektrik kesintisine dayanıklılık. Kayıt tutmak tek başına yeterli değil; olay olduğunda haberdar olmak asıl fark yaratan kısım.
Yazlık konutlarda sezon açılmadan önce bir kontrol öneriyoruz: disk sağlığı, kayıt sürekliliği, uzaktan erişim ve kadraj. Kısa bir ziyaret, sezon boyunca sistemin çalışmasını güvence altına alıyor.
Listede olmayan bir mahalledeyseniz de arayın; Büyükçekmece geneline servis veriyoruz.
Görüntü kaybı, kayıt sorunu ve bağlantı arızalarında yerinde tespit ve net fiyat.
Ekip adrese gelir, arızayı yerinde giderir. Çözülemeyen cihazlar tutanakla alınır.
Lens temizliği, kayıt bütünlüğü kontrolü, disk sağlık testi ve yazılım güncellemesi.
Yeni sistem kurulumu, kablolama, NVR yapılandırması ve devreye alma.
Telefondan izleme kurulumu, modem değişimi sonrası bağlantı yenileme.
Analog sistemden IP'ye geçiş, mevcut kabloyu koruyarak çözünürlük artırımı.
İstanbul içinde çoğu talebe aynı gün dönüş yapıyoruz. Sabah saatlerinde bildirilen arızalar genellikle gün içinde, öğleden sonra bildirilenler ertesi sabah karşılanır. Kesin saati aramanızın ardından netleştiriyoruz.
Yerinde arıza tespiti ücretlidir; ancak onarımı onaylamanız hâlinde tespit ücreti toplam tutardan düşülür. Yani iş yapıldığında tespit için ayrıca ödeme yapmazsınız.
Marka ayrımı yapmıyoruz. Hikvision, Dahua, Uniview, Bosch, Axis, Reolink, TP-Link, Longse, Avtech ve muadili tüm analog (AHD/TVI/CVI) ile IP sistemlere servis veriyoruz.
Disk arızası dışındaki işlemlerde kayıtlarınız korunur. Disk değişimi gerekiyorsa eski diskteki okunabilir kayıtlar talebiniz üzerine aktarılır. Disk fiziksel olarak bozulmuşsa kurtarma garantisi verilemez, bu durumda önceden bilgilendirilirsiniz.
İşçilik 12 ay garantilidir. Değişen parçalar üreticisinin garanti süresine tabidir. Aynı arızanın tekrarında ek ücret alınmaz.
Çoğu arıza yerinde çözülür. Yalnızca kayıt cihazının anakart veya güç katı arızalarında cihaz tutanakla atölyeye alınır.
Arayın, arızayı telefonda konuşalım. Çoğu sorunun nedenini ilk görüşmede söyleyebiliyoruz.
