ANADOLU YAKASI
Tuzla’da kamera sistemlerini yıpratan şey, İstanbul’un başka hiçbir ilçesinde bu yoğunlukta görülmüyor: tuzlu deniz havası ile sanayi atmosferi bir arada. Tersane ve organize sanayi bölgelerinde konnektörler, standart bir konut sistemine göre çok daha kısa sürede oksitleniyor.
Belirtinizi seçin, olası nedenini ve tipik çözüm süresini görün.
Sürekli ya da aralıklı uyarı sesi. Cihaz bir sorunu bildiriyordur; en sık disk ve video kaybı uyarısıdır.
1 saatSistemin bir kısmı çalışıyor, bir kısmı siyah. Ortak nokta aranarak arıza hızla daraltılabilir.
1-3 saatGeriye dönük kayıt süresi belirgin şekilde azalmış. Genellikle çözünürlük artışı, kamera eklemesi ya da disk sağlığı kaynaklıdır.
1 saatCihaz açılıyor ama diski görmüyor ya da “disk yok” uyarısı veriyor. Kayıt tamamen durur.
1-2 saatGörüntü var ama üzerinde yatay çizgiler, titreme ya da karıncalanma oluşuyor. Genellikle elektriksel girişim veya kablo kaynaklıdır.
1-3 saatGörüntü yeşile, mora ya da siyah-beyaza kaçıyor. Gece/gündüz geçiş mekanizması veya kablo teması kaynaklı olabilir.
1 saatTuzla'da Orhanlı'daki bir deri sanayi firmasının kamera sistemini kurduk.
Deri ve kimya tesislerinde havadaki kimyasal, kamera muhafazasını ve lensi zamanla matlaştırıyor; bu tesislerde periyodik bakım olmadan kurulan sistem bir yıl içinde kurulduğu günkü görüntüyü vermiyor. Tersane hattında ise tuz ve nem birlikte çalışıyor, arızaların büyük kısmı kameradan değil yalıtımı yapılmamış bağlantı noktasından çıkıyor.
Tuzla’da konut sistemlerinde kullanılan standart malzeme yeterli olmuyor. Paslanmaz ya da kaplamalı braket, sızdırmaz buat ve yüksek koruma sınıflı gövde kullanıyoruz. Başlangıç maliyeti biraz yüksek ama iki yıl içinde kendini fazlasıyla çıkarıyor.
Kaynak yapılan alanların yakınında lens koruması ayrıca önemli; sıçrayan cüruf lens yüzeyini kalıcı olarak bozabiliyor.
Uzun çevre hatlarında kameraları eşit aralıklarla dizmek yerine, gece görüş menziline göre yerleştiriyoruz. Gündüz sorunsuz görünen bir dizilim, karanlıkta menzil dışında kalan boşluklar üretebiliyor. Kapsama planını gündüz ve gece ayrı ayrı çıkarıyoruz.
Listede olmayan bir mahalledeyseniz de arayın; Tuzla geneline servis veriyoruz.
Görüntü kaybı, kayıt sorunu ve bağlantı arızalarında yerinde tespit ve net fiyat.
Ekip adrese gelir, arızayı yerinde giderir. Çözülemeyen cihazlar tutanakla alınır.
Lens temizliği, kayıt bütünlüğü kontrolü, disk sağlık testi ve yazılım güncellemesi.
Yeni sistem kurulumu, kablolama, NVR yapılandırması ve devreye alma.
Telefondan izleme kurulumu, modem değişimi sonrası bağlantı yenileme.
Analog sistemden IP'ye geçiş, mevcut kabloyu koruyarak çözünürlük artırımı.
İstanbul içinde çoğu talebe aynı gün dönüş yapıyoruz. Sabah saatlerinde bildirilen arızalar genellikle gün içinde, öğleden sonra bildirilenler ertesi sabah karşılanır. Kesin saati aramanızın ardından netleştiriyoruz.
Yerinde arıza tespiti ücretlidir; ancak onarımı onaylamanız hâlinde tespit ücreti toplam tutardan düşülür. Yani iş yapıldığında tespit için ayrıca ödeme yapmazsınız.
Marka ayrımı yapmıyoruz. Hikvision, Dahua, Uniview, Bosch, Axis, Reolink, TP-Link, Longse, Avtech ve muadili tüm analog (AHD/TVI/CVI) ile IP sistemlere servis veriyoruz.
Disk arızası dışındaki işlemlerde kayıtlarınız korunur. Disk değişimi gerekiyorsa eski diskteki okunabilir kayıtlar talebiniz üzerine aktarılır. Disk fiziksel olarak bozulmuşsa kurtarma garantisi verilemez, bu durumda önceden bilgilendirilirsiniz.
İşçilik 12 ay garantilidir. Değişen parçalar üreticisinin garanti süresine tabidir. Aynı arızanın tekrarında ek ücret alınmaz.
Çoğu arıza yerinde çözülür. Yalnızca kayıt cihazının anakart veya güç katı arızalarında cihaz tutanakla atölyeye alınır.
Arayın, arızayı telefonda konuşalım. Çoğu sorunun nedenini ilk görüşmede söyleyebiliyoruz.
