AVRUPA YAKASI
Bakırköy’de sistemler genelde düzenli kurulmuş ama yaşlı. İlçe erken yerleşmiş, kamera sistemleri de İstanbul ortalamasından önce yaygınlaşmış. Bugün karşımıza çıkan tablo şu: altyapı sağlam, kablo güzergâhı düzgün, ama cihazlar ve diskler ömrünü doldurmuş.
Belirtinizi seçin, olası nedenini ve tipik çözüm süresini görün.
Sürekli ya da aralıklı uyarı sesi. Cihaz bir sorunu bildiriyordur; en sık disk ve video kaybı uyarısıdır.
1 saatSistemin bir kısmı çalışıyor, bir kısmı siyah. Ortak nokta aranarak arıza hızla daraltılabilir.
1-3 saatGeriye dönük kayıt süresi belirgin şekilde azalmış. Genellikle çözünürlük artışı, kamera eklemesi ya da disk sağlığı kaynaklıdır.
1 saatCihaz açılıyor ama diski görmüyor ya da “disk yok” uyarısı veriyor. Kayıt tamamen durur.
1-2 saatGörüntü var ama üzerinde yatay çizgiler, titreme ya da karıncalanma oluşuyor. Genellikle elektriksel girişim veya kablo kaynaklıdır.
1-3 saatGörüntü yeşile, mora ya da siyah-beyaza kaçıyor. Gece/gündüz geçiş mekanizması veya kablo teması kaynaklı olabilir.
1 saatBakırköy'de D&R mağazasının kamera sistemini kurduk.
İlçe İstanbul'un en yoğun perakende merkezlerinden: Özgürlük Meydanı çevresindeki yaya çarşısı, cadde mağazaları ve büyük alışveriş merkezleri yan yana. Zincir mağazalarda kurulumun kalitesini belirleyen şey kamera sayısı değil, hangi üç noktanın kaplandığı: kasa, giriş ve deponun mağazaya açıldığı kapı. Ürün kaybının önemli kısmı satış alanında değil, o depo kapısının iki yanında yaşanıyor ve çoğu kurulumda orası boş bırakılıyor. Vitrini geniş cadde mağazalarında ikinci mesele ışık: gün içinde arkadan gelen güneş girişe bakan kamerayı siluete düşürüyor — bu çözünürlükle değil, kamera tipi ve açıyla çözülüyor. Ataköy tarafında ise site ve rezidans işleri ağırlıkta; orada kapalı otopark en çok kayıt istenen ve en sık yanlış kurulan yer.
Kayıt cihazının diski, normal bilgisayar diskinden farklı çalışıyor: gün boyu kesintisiz yazıyor. Bu yük altında ömrü kısalıyor. Sistemin kayıt tuttuğunu varsaymak yerine, periyodik bakımda disk sağlık raporunu okuyor ve bozuk sektör oranını izliyoruz. Sorun büyümeden değişim öneriyoruz.
Ataköy gibi site dokusunda kamera sistemi ortak kullanım alanına giriyor. Kimin hangi kaydı görebileceği ve indirebileceği yazılı olarak belirlenmezse ilerde sorun çıkıyor. Kurulum yaptığımız sitelerde bu düzeni de kuruyor, teslim dosyasına işliyoruz.
Listede olmayan bir mahalledeyseniz de arayın; Bakırköy geneline servis veriyoruz.
Görüntü kaybı, kayıt sorunu ve bağlantı arızalarında yerinde tespit ve net fiyat.
Ekip adrese gelir, arızayı yerinde giderir. Çözülemeyen cihazlar tutanakla alınır.
Lens temizliği, kayıt bütünlüğü kontrolü, disk sağlık testi ve yazılım güncellemesi.
Yeni sistem kurulumu, kablolama, NVR yapılandırması ve devreye alma.
Telefondan izleme kurulumu, modem değişimi sonrası bağlantı yenileme.
Analog sistemden IP'ye geçiş, mevcut kabloyu koruyarak çözünürlük artırımı.
İstanbul içinde çoğu talebe aynı gün dönüş yapıyoruz. Sabah saatlerinde bildirilen arızalar genellikle gün içinde, öğleden sonra bildirilenler ertesi sabah karşılanır. Kesin saati aramanızın ardından netleştiriyoruz.
Yerinde arıza tespiti ücretlidir; ancak onarımı onaylamanız hâlinde tespit ücreti toplam tutardan düşülür. Yani iş yapıldığında tespit için ayrıca ödeme yapmazsınız.
Marka ayrımı yapmıyoruz. Hikvision, Dahua, Uniview, Bosch, Axis, Reolink, TP-Link, Longse, Avtech ve muadili tüm analog (AHD/TVI/CVI) ile IP sistemlere servis veriyoruz.
Disk arızası dışındaki işlemlerde kayıtlarınız korunur. Disk değişimi gerekiyorsa eski diskteki okunabilir kayıtlar talebiniz üzerine aktarılır. Disk fiziksel olarak bozulmuşsa kurtarma garantisi verilemez, bu durumda önceden bilgilendirilirsiniz.
İşçilik 12 ay garantilidir. Değişen parçalar üreticisinin garanti süresine tabidir. Aynı arızanın tekrarında ek ücret alınmaz.
Çoğu arıza yerinde çözülür. Yalnızca kayıt cihazının anakart veya güç katı arızalarında cihaz tutanakla atölyeye alınır.
Arayın, arızayı telefonda konuşalım. Çoğu sorunun nedenini ilk görüşmede söyleyebiliyoruz.
