AVRUPA YAKASI
Şişli’de kamera sistemlerinin en büyük düşmanı yaş. Kurtuluş ve Feriköy hattındaki apartmanların çoğunda sistem 2000’lerin ortasında kurulmuş; kablolar yerinde duruyor ama kameralar birkaç kez değişmiş oluyor. Yeni kamerayı eski hatta bağlamak da çoğu zaman sorunu çözmüyor.
Belirtinizi seçin, olası nedenini ve tipik çözüm süresini görün.
Sürekli ya da aralıklı uyarı sesi. Cihaz bir sorunu bildiriyordur; en sık disk ve video kaybı uyarısıdır.
1 saatSistemin bir kısmı çalışıyor, bir kısmı siyah. Ortak nokta aranarak arıza hızla daraltılabilir.
1-3 saatGeriye dönük kayıt süresi belirgin şekilde azalmış. Genellikle çözünürlük artışı, kamera eklemesi ya da disk sağlığı kaynaklıdır.
1 saatCihaz açılıyor ama diski görmüyor ya da “disk yok” uyarısı veriyor. Kayıt tamamen durur.
1-2 saatGörüntü var ama üzerinde yatay çizgiler, titreme ya da karıncalanma oluşuyor. Genellikle elektriksel girişim veya kablo kaynaklıdır.
1-3 saatGörüntü yeşile, mora ya da siyah-beyaza kaçıyor. Gece/gündüz geçiş mekanizması veya kablo teması kaynaklı olabilir.
1 saatŞişli'de Nişantaşı'nda bir estetik kliniğinin kamera sistemini kurduk.
Klinik ve muayenehane gibi yerlerde kadraj sınırı işin en hassas kısmı: hangi alanın görüntüleneceği, hangisinin kesinlikle kadraj dışında kalacağı baştan konuşuluyor. Bölgenin geri kalanında Mecidiyeköy–Bomonti hattında ofis, Nişantaşı'nda mağaza işleri ağırlıkta; mağazalarda vitrine bakan kamera gün boyu arkadan gelen ışıkla uğraşıyor ve bu çözünürlükle değil, kamera tipi ve açıyla çözülüyor.
Kamera değiştirmeden önce hattı ölçmek gerekiyor. Kablo kesiti, uzunluğu ve konnektör durumu yeni cihazın ihtiyacını karşılamıyorsa, en iyi kamera bile beklendiği gibi çalışmıyor. Bu ölçümü tespit aşamasında yapıyor ve hattın yenilenmesi gerekiyorsa bunu baştan söylüyoruz.
Kayıt cihazı havalandırması olmayan kapalı dolaba konduğunda ısınıyor; önce kayıt hataları, sonra beklenmedik kapanmalar başlıyor. Cihazı havalandırılan bir noktaya alıyor, mümkünse kilitli ama havalandırmalı bir pano içine yerleştiriyoruz.
Listede olmayan bir mahalledeyseniz de arayın; Şişli geneline servis veriyoruz.
Görüntü kaybı, kayıt sorunu ve bağlantı arızalarında yerinde tespit ve net fiyat.
Ekip adrese gelir, arızayı yerinde giderir. Çözülemeyen cihazlar tutanakla alınır.
Lens temizliği, kayıt bütünlüğü kontrolü, disk sağlık testi ve yazılım güncellemesi.
Yeni sistem kurulumu, kablolama, NVR yapılandırması ve devreye alma.
Telefondan izleme kurulumu, modem değişimi sonrası bağlantı yenileme.
Analog sistemden IP'ye geçiş, mevcut kabloyu koruyarak çözünürlük artırımı.
İstanbul içinde çoğu talebe aynı gün dönüş yapıyoruz. Sabah saatlerinde bildirilen arızalar genellikle gün içinde, öğleden sonra bildirilenler ertesi sabah karşılanır. Kesin saati aramanızın ardından netleştiriyoruz.
Yerinde arıza tespiti ücretlidir; ancak onarımı onaylamanız hâlinde tespit ücreti toplam tutardan düşülür. Yani iş yapıldığında tespit için ayrıca ödeme yapmazsınız.
Marka ayrımı yapmıyoruz. Hikvision, Dahua, Uniview, Bosch, Axis, Reolink, TP-Link, Longse, Avtech ve muadili tüm analog (AHD/TVI/CVI) ile IP sistemlere servis veriyoruz.
Disk arızası dışındaki işlemlerde kayıtlarınız korunur. Disk değişimi gerekiyorsa eski diskteki okunabilir kayıtlar talebiniz üzerine aktarılır. Disk fiziksel olarak bozulmuşsa kurtarma garantisi verilemez, bu durumda önceden bilgilendirilirsiniz.
İşçilik 12 ay garantilidir. Değişen parçalar üreticisinin garanti süresine tabidir. Aynı arızanın tekrarında ek ücret alınmaz.
Çoğu arıza yerinde çözülür. Yalnızca kayıt cihazının anakart veya güç katı arızalarında cihaz tutanakla atölyeye alınır.
Arayın, arızayı telefonda konuşalım. Çoğu sorunun nedenini ilk görüşmede söyleyebiliyoruz.
