ANADOLU YAKASI
Maltepe’de sahil hattı ile iç mahalleler arasındaki fark, kamera işini ikiye bölüyor. Sahil dolgu alanındaki yeni yapılarda sistemler modern ama rüzgâr ve tuz sürekli yıpratıyor. İçeride, Bağlarbaşı ve Gülsuyu tarafında ise 30-40 yıllık binalar ve sonradan çekilmiş tesisatlar var.
Belirtinizi seçin, olası nedenini ve tipik çözüm süresini görün.
Sürekli ya da aralıklı uyarı sesi. Cihaz bir sorunu bildiriyordur; en sık disk ve video kaybı uyarısıdır.
1 saatSistemin bir kısmı çalışıyor, bir kısmı siyah. Ortak nokta aranarak arıza hızla daraltılabilir.
1-3 saatGeriye dönük kayıt süresi belirgin şekilde azalmış. Genellikle çözünürlük artışı, kamera eklemesi ya da disk sağlığı kaynaklıdır.
1 saatCihaz açılıyor ama diski görmüyor ya da “disk yok” uyarısı veriyor. Kayıt tamamen durur.
1-2 saatGörüntü var ama üzerinde yatay çizgiler, titreme ya da karıncalanma oluşuyor. Genellikle elektriksel girişim veya kablo kaynaklıdır.
1-3 saatGörüntü yeşile, mora ya da siyah-beyaza kaçıyor. Gece/gündüz geçiş mekanizması veya kablo teması kaynaklı olabilir.
1 saatMaltepe'de King Restaurant'ın kamera sistemini kurduk.
İlçe kıyıdan içeriye doğru tamamen değişiyor: sahil boyunca yeni rezidans ve siteler, hemen arkasında cadde ticareti, daha içeride Başıbüyük tarafında yamaca kurulu yerleşik konut dokusu var. Restoran ve kafelerde en çok geri dönülen kayıt kasa ve giriş noktasından çıkıyor. Rezidans tarafında ise kapalı otopark en çok kayıt istenen ve en sık yanlış kurulan yer — düşük ışık ve rampa ağzındaki far parlaması görüntüyü kullanılamaz hâle getiriyor; orada kamera tipi ve açı çözünürlükten daha belirleyici.
Rüzgâra açık noktalarda braket seçimi kamera seçiminden önemli. Titreşimi sönümleyen, iki noktadan sabitlenen braket kullanıyoruz; tek noktadan tutturulan montajlar birkaç ay içinde kaymaya başlıyor.
Direk üstü montajlarda parafudr ve topraklama uyguluyoruz. Bir fırtınada tüm sistemi kaybetmek, bu koruma maliyetinin çok üstünde bir zarar.
Gülsuyu ve Bağlarbaşı gibi eğimli bölgelerde hattı ek yapmadan, uçtan uca tek parça çekmeye çalışıyoruz. Ek zorunluysa su almayan buat kullanıyor ve konumunu teslim dosyasına işliyoruz; sonraki müdahale bu sayede dakikalar sürüyor.
Listede olmayan bir mahalledeyseniz de arayın; Maltepe geneline servis veriyoruz.
Görüntü kaybı, kayıt sorunu ve bağlantı arızalarında yerinde tespit ve net fiyat.
Ekip adrese gelir, arızayı yerinde giderir. Çözülemeyen cihazlar tutanakla alınır.
Lens temizliği, kayıt bütünlüğü kontrolü, disk sağlık testi ve yazılım güncellemesi.
Yeni sistem kurulumu, kablolama, NVR yapılandırması ve devreye alma.
Telefondan izleme kurulumu, modem değişimi sonrası bağlantı yenileme.
Analog sistemden IP'ye geçiş, mevcut kabloyu koruyarak çözünürlük artırımı.
İstanbul içinde çoğu talebe aynı gün dönüş yapıyoruz. Sabah saatlerinde bildirilen arızalar genellikle gün içinde, öğleden sonra bildirilenler ertesi sabah karşılanır. Kesin saati aramanızın ardından netleştiriyoruz.
Yerinde arıza tespiti ücretlidir; ancak onarımı onaylamanız hâlinde tespit ücreti toplam tutardan düşülür. Yani iş yapıldığında tespit için ayrıca ödeme yapmazsınız.
Marka ayrımı yapmıyoruz. Hikvision, Dahua, Uniview, Bosch, Axis, Reolink, TP-Link, Longse, Avtech ve muadili tüm analog (AHD/TVI/CVI) ile IP sistemlere servis veriyoruz.
Disk arızası dışındaki işlemlerde kayıtlarınız korunur. Disk değişimi gerekiyorsa eski diskteki okunabilir kayıtlar talebiniz üzerine aktarılır. Disk fiziksel olarak bozulmuşsa kurtarma garantisi verilemez, bu durumda önceden bilgilendirilirsiniz.
İşçilik 12 ay garantilidir. Değişen parçalar üreticisinin garanti süresine tabidir. Aynı arızanın tekrarında ek ücret alınmaz.
Çoğu arıza yerinde çözülür. Yalnızca kayıt cihazının anakart veya güç katı arızalarında cihaz tutanakla atölyeye alınır.
Arayın, arızayı telefonda konuşalım. Çoğu sorunun nedenini ilk görüşmede söyleyebiliyoruz.
