Marka bağımsız servis
Bosch Kamera Servisi
Kurumsal ve endüstriyel projelerde tercih edilen üst segment marka.
Servis verdiğimiz cihazlarIP kamera, kayıt sistemleri, video yönetim yazılımı
Bosch cihazlarında sık görülen arızalar
- Yazılım lisansı ve sürüm uyumu kaynaklı sorunlar
- Ağ yapılandırması ve yetkilendirme hataları
- Entegre sistemlerde (alarm, geçiş) haberleşme kopması
Servis öncesi bilinmesi gerekenler
Kurumsal sistemlerde arıza çoğu zaman tek cihazda değil entegrasyon katmanındadır. Bu tip projelerde müdahale öncesi mevcut yapılandırmanın yedeği alınır; geri dönülemeyecek değişiklik yapılmaz.
Kurumsal sistemlerde çalışma disiplini
Büyük sistemlerde bir ayarın değiştirilmesi başka bir yeri etkileyebilir. Bu yüzden müdahale öncesi mevcut durum kaydedilir, yapılan her değişiklik yazılır ve iş sonunda teslim edilir. Kurumsal müşterilerde ne yapıldığının belgelenmesi, işin kendisi kadar önemlidir.
Yaşadığınız arızayı seçin
Aşağıdaki arızalar markadan bağımsızdır; Bosch cihazlarda da aynı şekilde görülür.
Kayıt cihazı bip sesi çıkarıyor
Sürekli ya da aralıklı uyarı sesi. Cihaz bir sorunu bildiriyordur; en sık disk ve video kaybı uyarısıdır.
Bazı kameraların görüntüsü gitti
Sistemin bir kısmı çalışıyor, bir kısmı siyah. Ortak nokta aranarak arıza hızla daraltılabilir.
Kayıt süresi kısaldı
Geriye dönük kayıt süresi belirgin şekilde azalmış. Genellikle çözünürlük artışı, kamera eklemesi ya da disk sağlığı kaynaklıdır.
Hard disk algılanmıyor
Cihaz açılıyor ama diski görmüyor ya da “disk yok” uyarısı veriyor. Kayıt tamamen durur.
Görüntüde çizgi ve parazit var
Görüntü var ama üzerinde yatay çizgiler, titreme ya da karıncalanma oluşuyor. Genellikle elektriksel girişim veya kablo kaynaklıdır.
Görüntü renkleri bozuk
Görüntü yeşile, mora ya da siyah-beyaza kaçıyor. Gece/gündüz geçiş mekanizması veya kablo teması kaynaklı olabilir.