Marka bağımsız servis
Dahua Kamera Servisi
Yaygın kullanılan bir diğer büyük marka. Kurumsal ve konut projelerinde sık tercih edilir.
Servis verdiğimiz cihazlarDVR, NVR, IP kamera, HDCVI analog kamera, PoE switch
Dahua cihazlarında sık görülen arızalar
- Uzaktan erişim yapılandırmasının modem değişiminde bozulması
- Şifre kurtarma — üretici doğrulaması gerektirir
- Analog (HDCVI) hatlarda uzun mesafede sinyal zayıflaması
- Disk uyumluluğu kaynaklı tanıma sorunları
Servis öncesi bilinmesi gerekenler
Analog tarafında kendi sinyal standardını kullanır; farklı standarttaki bir kamerayı aynı kayıt cihazına bağlamak görüntü vermemesine yol açar. Karışık sistemlerde (sonradan farklı marka kamera eklenmiş) bu durum sık yaşanır ve kamera arızası sanılır.
Karışık sistemlerde standart uyumu
Yıllar içinde büyüyen sistemlerde farklı marka ve standartta cihazlar bir araya gelir. Analog tarafta her üreticinin kendi sinyal standardı olduğu için, kâğıt üzerinde uyumlu görünen iki cihaz birbiriyle çalışmayabilir. Yeni kamera aldıktan sonra görüntü alamayan kullanıcıların çoğunda arıza değil standart uyumsuzluğu vardır.
Marka bağımsız servis
Cihazınızı değiştirmeye zorlamayız. Mevcut sistemin ne kadarının korunabileceği ölçülür ve seçenekler maliyetiyle birlikte söylenir.
Yaşadığınız arızayı seçin
Aşağıdaki arızalar markadan bağımsızdır; Dahua cihazlarda da aynı şekilde görülür.
Kayıt cihazı bip sesi çıkarıyor
Sürekli ya da aralıklı uyarı sesi. Cihaz bir sorunu bildiriyordur; en sık disk ve video kaybı uyarısıdır.
Bazı kameraların görüntüsü gitti
Sistemin bir kısmı çalışıyor, bir kısmı siyah. Ortak nokta aranarak arıza hızla daraltılabilir.
Kayıt süresi kısaldı
Geriye dönük kayıt süresi belirgin şekilde azalmış. Genellikle çözünürlük artışı, kamera eklemesi ya da disk sağlığı kaynaklıdır.
Hard disk algılanmıyor
Cihaz açılıyor ama diski görmüyor ya da “disk yok” uyarısı veriyor. Kayıt tamamen durur.
Görüntüde çizgi ve parazit var
Görüntü var ama üzerinde yatay çizgiler, titreme ya da karıncalanma oluşuyor. Genellikle elektriksel girişim veya kablo kaynaklıdır.
Görüntü renkleri bozuk
Görüntü yeşile, mora ya da siyah-beyaza kaçıyor. Gece/gündüz geçiş mekanizması veya kablo teması kaynaklı olabilir.