Marka bağımsız servis
Uniview Kamera Servisi
IP tarafında güçlü, kurumsal projelerde tercih edilen marka.
Servis verdiğimiz cihazlarNVR, IP kamera, PoE switch
Uniview cihazlarında sık görülen arızalar
- IP adresleme ve ağ yapılandırması kaynaklı bulunamama
- PoE güç bütçesi aşımı
- Yazılım sürüm farklarından doğan uyum sorunları
Servis öncesi bilinmesi gerekenler
Ağırlıklı olarak IP sistem kurulduğu için arızaların önemli kısmı kamera değil ağ kaynaklıdır. Bu tip sistemlerde adres planının belgelenmiş olması, arıza süresini doğrudan kısaltır.
IP sistemlerde arıza nerede olur?
IP kamera sistemlerinde kamera, switch, kablolama ve kayıt cihazı ayrı ayrı arızalanabilir. “Kamera gitti” denilen durumların çoğunda kamera sağlamdır; switch portu, PoE bütçesi ya da adres çakışması söz konusudur. Bu yüzden teşhis ağ tarafından başlar.
Yaşadığınız arızayı seçin
Aşağıdaki arızalar markadan bağımsızdır; Uniview cihazlarda da aynı şekilde görülür.
Kayıt cihazı bip sesi çıkarıyor
Sürekli ya da aralıklı uyarı sesi. Cihaz bir sorunu bildiriyordur; en sık disk ve video kaybı uyarısıdır.
Bazı kameraların görüntüsü gitti
Sistemin bir kısmı çalışıyor, bir kısmı siyah. Ortak nokta aranarak arıza hızla daraltılabilir.
Kayıt süresi kısaldı
Geriye dönük kayıt süresi belirgin şekilde azalmış. Genellikle çözünürlük artışı, kamera eklemesi ya da disk sağlığı kaynaklıdır.
Hard disk algılanmıyor
Cihaz açılıyor ama diski görmüyor ya da “disk yok” uyarısı veriyor. Kayıt tamamen durur.
Görüntüde çizgi ve parazit var
Görüntü var ama üzerinde yatay çizgiler, titreme ya da karıncalanma oluşuyor. Genellikle elektriksel girişim veya kablo kaynaklıdır.
Görüntü renkleri bozuk
Görüntü yeşile, mora ya da siyah-beyaza kaçıyor. Gece/gündüz geçiş mekanizması veya kablo teması kaynaklı olabilir.